0551 976 61 38 WhatsApp

KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Muğla Tek Su Tesisat olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu aşağıdaki firmadır:

Firma Adı: Muğla Tek Su Tesisat
Adres: Muslihittin, Akyol Sk. No:15, 48000 Muğla Merkez/Muğla
Telefon: 0551 976 61 38
Web Sitesi: www.muglateksutesisat.com.tr
E-posta: info@muglateksutesisat.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler

Muğla Tek Su Tesisat tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki bilgileri içerebilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
Adres bilgisi
E-posta adresi
Hizmet talebi ile ilgili bilgiler
İletişim kayıtları
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

Bu veriler müşterilerimizin hizmet taleplerinin karşılanması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
Servis planlamasının yapılması ve teknik ekiplerin yönlendirilmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet süreçlerinin kayıt altına alınması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi iletişim formu
Telefon görüşmeleri
E-posta iletişimi
Servis talebi oluşturulması
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar

Toplanan veriler yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

Bunun dışında kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için Muğla Tek Su Tesisat ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

Muğla Tek Su Tesisat olarak kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir ve güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.